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सीएम हेल्पलाइन पर 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण करें आयोग द्वारा प्राप्त शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता के आधार पर करें समयावधि पत्रों की समीक्षा बैठक सम्पन्न

सुरेन्द्र दुबे   व्यूरो  चीफ  धार, 23 जुन 2025 / अपर कलेक्टर श्री अश्विनी कुमार रावत द्वारा कलेक्टर कार्यालय में आज प्रातः 11 बजे समयावधि पत्रों की समीक्षा बैठक ली गई।

बैठक में सर्वप्रथम सीएम हेल्पलाइन पर लंबित प्रकरणों की समीक्षा कर समस्त विभागों को प्राथमिकता के आधार पर निराकृत करने के निर्देश दिए। विशेषकर 50 दिवस से अधिक चाली ऐसी शिकायतों जिनका निराकरण जिला स्तर पर किया जाना है। समयावधि पत्रों की विभागवार समीक्षा कर माह जून 2025 की लबित शिकायतों पर फोकस कर समस्त विभागों को अपने-अपने विभाग से संबंधित शिकायतें सतुष्टिपूर्वक बद कराए जाने के निर्देश दिए।

समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम अंतर्गत चयनित शिकायतों की समीक्षा कर अगली समीक्षा से पूर्व प्रगति लाने के निर्देश दिए। इसी के साथ ही म.प्र. मानव अधिकार आयोग, राष्ट्रीय अनुसूचित जाति आयोग, राष्ट्रीय अनुसूचित जनजाति आयोग एवं विभिन्न आयोगों से प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निराकृत करने के निर्देश दिए। जिन विभागों की कम शिकायते है, वे अपने विभाग से संबंधित शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण करे। सीएम हाउस व सीएम मॉनिट में लंबित शिकायतों का निराकरण प्रतिवेदन भेजकर प्राथमिकता के आधार पर करें। भारत निर्वाचन आयोग द्वारा बीएलओ के नाम अपडेट किए जाना है। इस संबंध संबंधित अधिकारी को जानकारी भेजे जाने के निर्देश दिए।

 

श्री रावत ने समग्र ईकेवायी की प्रगति की समीक्षा कर कहा समस्त सीईओ जनपद को शेष बचे ईकेवायसी को पूर्ण कराए जाने के निर्देश दिए। बैठक में वन अधिकार, वन मित्र पोर्टल, वन अधिकार पट्टों, पीएम जन-मन, भारत सरकार एवं जनजातिय कार्य विभाग द्वारा स्वीकृत योजनाओं की समीक्षा की गई तथा आवश्यक निर्देश दिए। समस्त मुख्य नगरपालिका अधिकारियों को आधार से संबंधित शिकायतों को कैंप लगाकर मेहतन कर बंद कराए जाने के निर्देश दिए। बैठक में विभिन्न विभागों से संबंधित समयावधि पत्रों के लंबित प्रकरणों की समीक्षा कर प्रकरणों को समय सीमा में निराकृत किए जाने के निर्देश दिए।

श्री रावत ने जल गंगा संवर्धन के कार्यों की विभागवार समीक्षा भी की गई। जल संरक्षण हेतु जनजागरूकता अभियान के तहत किए गए कार्यों की समीक्षा कर आवश्यक निर्देश दिए। बैठक में मौसमी बीमारियों को देखते हुए स्वास्थ्य विभाग को सतर्क रहने को कहा तथा पंचायतों एवं नगरीय निकायों को सफाई व्यवस्था पर विशेष ध्यान देने के लिए निर्देशित किया। इस दौरान संबंधित विभाग के अधिकारी उपस्थित रहे।

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